Компания Relay Robotics представила нового робота для доставки еды в отель с большей полезной нагрузкой и улучшенной интеграцией с лифтом

Relay Robotics, Inc., ведущий производитель автономных сервисных роботов для индустрии гостеприимства, представила своего новейшего гостиничного робота Relay2 на Международной конференции по инвестициям в индустрию гостеприимства Нью-Йоркского университета. Relay2 обеспечивает вдвое большую емкость (10 галлонов, 41 литр) по сравнению с более ранними моделями, сохраняя при этом изящный дизайн Relay, который способствует вовлечению и удовлетворению гостей.

Это объявление о Relay2 произошло в ключевой экономический момент. По данным недавнего исследования AHLA по нехватке персонала в отелях, более 402 000 рабочих мест остаются незаполненными в сфере отдыха и гостеприимства, в результате чего 87% отелей испытывают нехватку персонала.

Relay2 использует запатентованную технологию лифтов Relay для поддержки всех лифтов крупнейших лифтовых компаний, включая OTIS, Schindler, TK, Mitsubishi, KONE и других. Это позволяет Relay2 перемещаться по всему отелю, обеспечивая доставку от стойки регистрации или кухни прямо в номера отеля в среднем за 4 минуты.

«Мы рады представить Relay2 и принести больше пользы владельцам и персоналу отелей благодаря более крупному и универсальному роботу и аксессуарам, которые обеспечат лучшее качество обслуживания гостей», — сказал Майкл О'Доннелл, председатель и генеральный директор Relay Robotics. «Клиенты наших отелей любят Relay1, но попросили нас расширить его, чтобы справиться с новыми реалиями доставки еды на вынос от таких компаний, как UberEats™, GrubHub™ и DoorDash, и более полно интегрировать их в гостиничную деятельность».

Релейные роботы представлены в ведущих отелях и курортах мира, включая Hilton, Hyatt, IHG, LUMA, Mandarin Oriental, Marriott, Radisson, Sonesta и Wyndham, и продаются по ежемесячной подписке или по принципу RaaS (Роботы как услуга).

«Hôtel Monville пользуется нашим роботом Relay уже несколько лет, и мы в восторге от недавно разработанного и усовершенствованного Relay2», — сказал Жан-Седрик Каллис, директор по продажам и маркетингу Hôtel Monville, Монреаль, Канада. «Многофункциональные аксессуары позволяют доставлять винные бутылки и новые предметы, что дает нам ценную возможность интегрировать дополнительные гостиничные услуги, которые порадуют наших гостей и создадут более запоминающиеся впечатления».

Relay и ее технологические лидеры занимаются созданием роботов более 10 лет и являются пионерами в области проектирования роботов и функциональности программного обеспечения, включая интеграцию с лифтами.

«Мы гордимся технологическими и дизайнерскими достижениями, которых мы добились в Relay2, удвоив емкость хранилища, улучшив навигацию и улучшив взаимодействие с пользователем с помощью прекрасного 8-дюймового экрана», — сказал Стив Казинс, основатель и главный технический директор Relay Robotics. . «Мы продолжим развивать нашу запатентованную технологию лифтов и использовать нашу программную платформу для обеспечения плавной интеграции с распространенными приложениями».

Есть ли у вашей компании новости, которыми она хотела бы поделиться с нашими читателями? Если да, то мы приглашаем вас ознакомиться с нашими редакционными правилами и отправить свой пресс-релиз на рассмотрение для публикации.